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戴森吸尘器维修费太高了

发布日期:2022-10-28 13:24:06 浏览次数:

在天猫买一件戴森吸尘器用了四个月,电瓶就坏了怎样维权,谢谢

你可以直接找天猫商家寻求解决,四个月没有超出保质期,商家应该可以提供给你当地的维修中心方便你送修。
如果你需要维权,可以打12315进行投诉。


戴森吸尘器充满电,用几下就断了,充电几秒又好了,反复两三次,最近都是这样,什么情况?用了两年了

可能是电池坏了,所以冲不进去电。所以这时候就需要更换原装电池了。因为电池是有寿命的,一般2-5年。具体跟使用环境有直接的关系的。
故障有各样的原因,需要从外到内、从机械到电气、从软件到硬件逐步进行检查测试和判断。但更重要的是要注意防范,要改善不良的使用环境,改变不良的使用习惯,坚持按科学合理的使用程序开机、关机和操作。
扩展资料:
使用注意事项
1、不要使机器处于长时间连续工作状态,连续工作时间请控制在2小时以内,否则会影响机器寿命。
2、长期使用吸尘器时,会因过滤网网眼的堵塞而致使吸力下降。为了防止吸力降,应定期用水清洗过滤网以及布袋,洗后在阴凉处晾干再使用,即可恢复吸力。
3、防止机头进尘、进水、受潮若主机发热,发出焦味,或有异常振动和响声,应及时送修,不要勉强使用。


戴森吸尘器怎么样?

戴森吸尘器是英国詹姆斯·戴森1978年通过球轮手推车喷涂室内的空气滤清器频繁遭遇粉状颗粒阻塞的原理(正如真空吸尘器袋遭遇灰尘阻塞一样)。设计并建造了一座工业气旋塔,通过施加大于重力10万倍的离心力去除那些粉状颗粒。经过5年内进行了5127次模型试验,最终由戴森之手创造了世界首个无尘袋真空吸尘器。


戴森吸尘器怎么样?戴森吸尘器怎么样,好用吗?

戴森吸尘器一直都很赞,特别是戴森V8,采用无绳技术,使用起来更加简单方便,不用扯着电线挪来挪去。我前几天在商场买的,用了几天感觉很超值,噪音比以前的小多了,吸力也更大了。有兴趣的朋友可以先去商场体验一下戴森吸尘器 ..


不想买有刷电机吸尘器,用的时候有股烧焦的味道,无刷电机的吸尘器有推荐的么?

推荐几款无刷电机吸尘器松下,戴森,飞利浦,小狗,杰诺,或者上淘宝,天猫商城搜索“无刷电机吸尘器”希望能帮到你。


戴森吸尘器国内有没有售后服务

5年质保,前提是有没有人保,再一个,这5年内坏几次。
他已经退出中国了。


网友:戴森吸尘器维修费太高了

如果说家里只能留一种电器,我会毫不犹豫地选择吸尘器。

原因很简单,我家里有娃、还养猫,又是“洁癖控”,眼里根本容不下灰尘。搬新家之前,一直没舍得买吸尘器,完全是手动清理卫生:两天一小扫、五天一打扫,半个月再来次大扫除,太累了。

朋友说:想要解放双手,还得用吸尘器。于是,我便在漫天广告之下咬牙入手了戴森吸尘器。

刚入手的时候,用起来还是很满意的,但一次难忘的售后经历让我再也不会购买戴森的任何产品。

事情的起因是这样的,我家戴森吸尘器用了不到一年的时间,某天在充满电的情况下,主机主工作十分钟突然停了,我马上联系了戴森的客服,希望通过售后来解决问题。

客服第一步:拖沓

我的机器出现了故障,心情自然很急,但客服却把简单的售后过程弄得很繁琐。先是从机器客服转到人工客服,需要等了很长时间;中间还需要多次阐述问题、提交各种凭证,但就是不帮我解决问题。

客服第二步:推脱

在交流的过程中,客服一再表示,机器故障是我使用不当造成的,想要证明是机器本身的问题需要寄回厂家检测。实话说,一寄一回这样繁琐的步骤,真的会浪费我很多时间。客服却说公司流程就是这样,即使你还在保修期内,也必须通过检测来鉴定机器故障的原因。

客服第三步:收费

不出我所料,鉴定结果是不在保修范围内,需要我自掏腰包,对方还给我打了一张收费清单,包括主机、滤网、集尘筒等在内的6项费用,打完折后还需要出1390元,快赶上一台新机器的费用了,完全震撼到我了!

这么高的价格,我自然不愿意找官方售后维修,于是便在当地找了一家维修店。师傅检查完以后告诉我,机器只是坏了一个开关,换个开关就行了,收费200元。

在师傅维修的过程中,还贴心地帮忙清洗了一下滤网。他跟我说,像我这种情况每个月都能遇上几个,差不多都是因为官网收费太贵、恶意加项;一般来说,机器故障都是单个零件造成的,就算你把机器使劲往地下摔,也不可能一下子好几个零件都出现问题,这就是商家想要二次获利。

和我遇到过同样经历的人,也不在少数,随便在网上搜一下,就能看到各种吐槽。

售后不行,质量也不过硬。有网友表示,在每周仅用两次的情况下,机器刚一果报,电池就开始“罢工”了,官方维修费用高达1180元。

更有网友表示,这就是传说中的过保必坏,靠售后赚钱的戴森看来是真的。

过度“迷恋”洋货,一不小心就成了“二次韭菜”。

通过我的亲身经历,我想提醒大家,平时在家吸尘器的使用频次非常高,需要人为操作,一不小心就会出现小意外,磕碰、误操作等等,总之你很难保证在使用过程中不出问题,所以买之前一定要先了解下售后服务。

而且,大多数品牌的吸尘器一般都有1-2年的保修期,听着感觉不错,但真正机器出现了问题,即使还在保修期内,也不一定是免费维修。

有了这段经历后,在朋友的力荐下,我入手了第二台吸尘器——小狗T11 Cyclone Rinse 。朋友说,千万别痴迷洋货,我们国产也有专业吸尘器牌子,小狗23年专注吸尘器品牌,售后服务更是让人吃了颗定心丸。

“吃了”戴森的亏,我也更关注吸尘器的售后问题。没想到这次,被小狗的售后震惊了!

因为对于小狗来说,只要在保修期内,就不存在保修范围一说,简单来说就是:无论任何问题,都由小狗来承担维修费用。

和传统售后“一切解释权归品牌所有”不同的是,小狗的中央维修政策承诺“一切解释权归用户所有”,不区分责任,即便是用户人为损坏,小狗也会免费保修。

为了提升客户体验感,小狗的维修流程也做到了极致精简,客户只需做报修这一件事情,售后就会妥当安排上门取件、维修和售后,省去了传统维修中与客服周旋、检验机器的繁琐步骤,完美地做到了不花钱还省事。

在维修期限上,小狗做到了整机2年保修、电机3年保修和电池2年保修,也远超了一众品牌。对比之下,选择戴森更像是“冤大头”,维修过程既心累又费钱。


敢提出中央维修的理念,精简售后流程,是过硬的产品质量给了小狗底气。我身边用小狗吸尘器的朋友,至今没有出现过因为质量而售后的情况,维修原因基本都是“人为弄坏”。尤其是有娃、养宠物的家庭,你如果一不留心没把吸尘器归位,被孩子或宠物撞到,可能就需要维修了。在保修期间,人为损坏吸尘器,99%的品牌要收费,而小狗却不用,更不会跟用户扯皮。

从产品实力上来说,小狗T11 Cyclone Rinse 也是深得我心。吸尘器搭载了小狗无刷电机M30,吸入功率165AW,整机功率500W,吸力非常强。

在保证高吸力的同时,小狗T11Cyclone Rinse还通过叶片的斜向重叠技术,来降低机器的重量,机身近1.48kg,很轻便,使用起来毫不费力。

选择吸尘器,其实也是为了“偷懒”,之前用戴森,充一次电只能用20分钟,很麻烦。而小狗的最强续航时间高达65分钟,像我家打扫其实也很频繁,但是用上半个月再充电也是足够的。

作为专业的吸尘器品牌,小狗T11Cyclone Rinse除了双滚电动地刷以外,还配置了4个刷头:除螨刷、软羽刷、扁吸嘴、二合一宽嘴刷,我还选配了一个旋转擦地刷,换上之后能够实现吸尘擦地同步完成,这是只有小狗T12的高端系列才标配的擦地刷头,地上的污渍、脚印都能够有效清除。其余刷头可以针对屋内不同区域做清洁,实现全屋清洁,真正的双手解放!

选吸尘器除了要好用、了解各项指标,售后服务也千万不能忽视。建议大家多对比,多听听身边朋友的真实意见。小狗23年专注吸尘器品牌,用实力证明了国货的力量,是真正的国货之光!